Prazo de Entrega

PRAZO DE ENTREGA

Entregamos em todo território nacional por meio dos Correios, o prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP de destino e forma escolhida de envio:

PAC: Serviço de encomendas padrão dos Correios. O prazo estipulado é de 8 a 10 dias para entrega, porém esse é um prazo estimado, ou seja, não garantido pelos Correios. O prazo máximo desse serviço é de até 15 dias úteis. Em períodos de grande volume de entregas como por exemplo fim de ano é normal as encomendas via PAC demorarem mais tempo para entrega.

SEDEX: O prazo de entrega nessa modalidade varia de 3 a 8 dias úteis dependendo do CEP de destino.

IMPORTANTE: Ao receber um produto comprado na loja online da SURREAL, recuse seu recebimento caso:

• A Embalagem esteja aberta ou avariada;
• O Produto esteja avariado;
• O Produto esteja em desacordo com o pedido;
• O Produto esteja incompleto.

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